Kırklareli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliği "Hasta Memnuniyet Anketi" çalışması başlattı. Anket, Kırklareli'deki sağlık kurumlarından hizmet almış vatandaşlarla telefon aracılığı ile yapılacak
Konuya ilişkin Kırklareli Kamu Hastaneler Birliği'nden yapılan açıklamada;
"Kırklareli Kamu Hastaneler Birliği'ne bağlı sağlık tesislerinde sunulan sağlık hizmetleri ile ilgili hasta memnuniyetlerinin arttırılması ve kaliteli sağlık hizmeti sunumunun devamının sağlanması amacı ile alınacak kararlara yol gösterici niteliğe haiz olması bakımından hastaların memnuniyet düzeylerinin gözden geçirilmesi planlanmaktadır.
Bu plan dahilinde Genel Sekreterliğimiz bünyesinde bir ekip oluşturularak sağlık tesislerimizden hizmet alan hastaların yüzde 5'lik bir kısmı telefon ile aranarak Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu'nun hazırlamış olduğu anket sorularından oluşan 'Hasta Memnuniyet Anketi' çalışmasına başlanmıştır.
Bu bağlamda hizmet kalitesinin arttırılması ve devamlılığının sağlanabilmesi için hastanelerimizde tedavi gören hastalarımızın anketlerimize katılımını bizim için önem arz etmektedir" denildi.
Bu Habere Henüz Yorum Yapılmadı. İlk Sen Ol