Egitim öncesi kisa bir açilis konusmasi yapan SGK Il Müdürü Mehmet Bayram kurum olarak vatandasa hizmet noktasinda kalite çitasini hergün yükseltme amacinda olduklarini kaydederek, personelin vatandasla olan diyaloglarinda, is verimliliginde kendini daha da gelistirdigi takdirde bunun kuruma, kurumdan kente ve ülkeye yayilacagina dikkat çekti. Bayram, bu anlamda egitimin oldukça faydali olacagina dikkatleri çekerek sunlari söyledi:
“Bugünkü kisisel egitim ve iletisim teknikleri semineri, yillik rutin olarak yaptigimiz hizmet içi egitimlerin bir parçasidir. Amacimiz insani iliskilerin gelistirilmesi, vatandaslari anlama ve personelin davranislarini gelistirmektir.” Egitim seminerine SGK’nin Lüleburgaz ve Vize Ilçesi’ndeki sube personelleri de katildi.
Daha sonra Çuhaci tarafindan egitim basladi. Akici üslubu ve esprili anlatimiyla dikkatleri üzerinde toplayan Çuhaci, SGK’nin “Degisimi Hisset Dönüsüme Ortak Ol” sloganini ele alarak yaptigi konusmalarda “Kamu kurumlari son 10 yildir degisimin altini çiziyor. Çünkü vatandas artik eski vatandas degil. Sorguluyor. Bilinçleniyor. Takip ediyor. Kamu artik özel sektör zihniyetiyle çalismaya basladi. Degisim nedir? Öndekileri yakalamaktir” dedi.
Iyi bir kamu hizmeti için; yönetim tarzi, organizasyonel yapi, düsünce sistemi ve insan iliskilerinin önemine deginen Çuhaci, çalisanlarin hizmet alimina gelen kisiyi yurttas olarak gördügü takdirde degisimin gerçek anlamda uygulanmaya baslanmis olacagini kaydetti. Egitimin devaminda etkili iletisimi de anlatan Naci Çuhaci, “Bunun ilk yolu paradigmadir. Yani, Dünya’ya gözlüksüz bakabilmektir. Etkili iletisim için paradigmalari degistirmek gerekiyor” seklinde konustu. Egitim semineri önemli konular esliginde ögleden sonra da devam etti.
Bu Habere Henüz Yorum Yapılmadı. İlk Sen Ol