2008 yili 1.’inci üç aylik çalismalarin sonuçlari ile 2008 yili hedeflerini belirlemek amaciyla bir toplanti düzenleneyen Önder, PTT olarak 2008 yilinda yapilacak faaliyetler ve PTT Ilçe Müdürleri ve çalisan personelin katilimiyla gerçeklesen toplanti, PTT Basmüdürü Servet Önder’in slayt gösterisi esliginde anlatimlariyla gerçeklesti.
PTT Basmüdürü Servet Önder yaptigi açilis konusmasinda “Bugün burada 2008 yili 1. üç aylik çalismalarin sonuçlari ile 2008 yili hedeflerini belirlemek ve sizlerin kurumumuz hizmetlerinin daha ileriye götürülebilmesi amaciyla görüs ve önerileriniz ile varsa sorunlarinizi karsilikli olarak görüsmek amaciyla toplanmis bulunmaktayiz.
Gelisen ve degisen teknolojiye ayak uydurmak sürekli müsteri memnuniyetini saglamak amaciyla ptt is yerlerimizin vatandasin keyifle gidip gelebilecegi yerler haline getirmek amaciyla basmüdürlügümüz dahilinde; Kirklareli ve Babaeski ptt merkez müdürlükleri ile Kavakli Ahmet bey ve Evrensekiz ptt subeleri ptt bank konseptin de yenilenmistir. Lüleburgaz ptt binamizin tadilat projesi hazirlanmis olup en kisa sürede çok nezih bir çalisma ortami orada tesis edilecektir. Ancak vatandaslarimiz bu güzelliklerin yaninda bizlerden güler yüzlü ve layik oldugu hizmeti almak istemektedir, benim de sizlere kesin talimatim o dur ki; güleryüzlü hizmet vermek ve "halka hizmeti hakka hizmet" olarak benimseyen bir anlayis ile çalismanizdir.
Degerli arkadaslarim; 2008 yili ptt " kargo " yili olarak ilan edilmis olup, 1 haziran 2008 itibariyle tüm yurt genelinde uygulamaya geçilecektir. Genel Müdürlügümüzce ünitelerin kabul etmeleri gereken kargo hedefleri belirlenmis olup, bu hedeflerin tutturulmasindan birinci derecede müdür ve vekilleri sorumlu tutulacaktir. Kargo islerinde çalisacak personelin zaman zaman gerek kargo veren firmalari gerekse potansiyel müsterileri tespit edip o yönde çalisma yapmasi saglanmalidir. Yine 2008 yilinda tt net ve kisisel pulda da atilim yapilmasi hedeflenmis olup, bunlarla ilgili olarak hedefler sizlere gönderilmis bulunmaktadir. Tüm hedefler merkezlerimizin potansiyeli ve 2007 yilinda yapmis olduklari islem adetleri baz alinarak hazirlanmistir. Arkadaslar sizlerden özetle sunu rica ediyorum, lütfen tecrübelerinizi gelirlere yansitin "sizlerden beklenen bulundugunuz yerdeki potansiyeli sizin belirleyeceginiz hedefe ulastirmada cimri olmayin ve yine tekrar ediyorum dogdugunuz büyüdügünüz yerlere hizmetten kaçinmayin.
2008 yili sicil ve basari degerlendirmelerinde hedeflerin tutturulmasi yönündeki basarilariniz dikkkate alinacaktir” dedi.
“PTT Kargo” uygulamasinda son asamaya gelindi”
PTT Basmüdürü Servet Önder 2008 yili Haziran ayi itibari ile PTT’nin kargo pazarindan önemli bir pay le etmeyi hedefledigini kaydederek; “Kargo pazarinda atilim yapabilmek için genel müdürlügümüzce 2008 yili haziran ayindan itibaren baslamak üzere tamamen yeni bir anlayis ve organizasyon yapisi ile farkli bir çalisma düzeni olusturularak kargo pazarindan önemli pay elde etmek hedeflenmistir. Buna göre, kabul, sevk ve dagitim organizasyonlari, kargolarin islenmesine yönelik kargo isleme merkezlerinin belirlenmesi ve aralarinda gerektiginde münhasir posta hatlarinin kurulmasi, özellikle büyük iller de özel dagitim, kabul, tanitim ve pazarlama birim ekiplerinin olusturulmasi ve bu yolla da koli-kargolarin kabulünden teslimine kadar en kisa sürede ve hizli bir sekilde ulastirilmasi amaciyla;
Istanbul avrupa ve anadolu yakasi, Ankara, Izmir, Adana, AfyonBursa veKayseri illerinde Ptt kargo isleme merkezi müdürlükleri, (Ankara ve Istanbul paket merkezleri, Ptt kargo isletme merkezi müdürlükleri kurulmustur” dedi.
“PTT, El terminali ile gönderilerini dagitacak”
PTT Kirklareli Basmüdürü Servet Önder “Internet üzerinden kayitli gönderilen postalarin yerine ulasip ulasmadiginin takip edilmesini saglayan teskilatimiz, bu hizmetini genisletmektedir. Bildiginiz üzere ptt'nin internet sitesine giren vatandaslarimiz yolladiklari kayitli postalarin gönderdikleri adrese ulasip ulasmadiklarini takip edebiliyordu. Hizmet agini genisleten ptt, posta dagiticilarinin kullanacagi 3 binin üzerinde "el terminali" cihazi satin aldi. Yeni sistemle özel kurye sirketlerinden bir adim öne geçen teskilatimiz, postacinin ve dolayisiyla beraberindeki iletilerin, o anda hangi sokakta ve adreste oldugunu merkezden görerek canli takibini yapabiliyor. Böylece gönderiler yolda kaybolmayacak, postaci ugramadigi halde 'eve gittim, kimse yoktu' diyemeyecek, sistemle birlikte gönderinin hangi adrese saat kaçta teslim edildigi es zamanli olarak merkezden görülürken, imza yerine 'alindi' kaydi el bilgisayariyla ayni anda ptt merkez terminale de kaydediliyor.
Türkiye genelinde altyapisi tamamlanan sistem, pilot il seçilen ankara'da devreye girdi. Sistem 1 Haziran’dan itibaren 81 ilde kayitli gönderi yapan dagiticilarina da verilecek.
PTT HYBIRD mail ile fatura basimini kendisi yapacak
Ptt tarafindan, telefon faturalari, banka ekstreleri ve brosür gibi toplu gönderilerin elektronik ortamda müsteriden alinip, güvenli ve hizli bir sekilde varis yerme en yakin baski merkezlerine yine elektronik ortamda iletilerek basilip, zarflanip alicisina en hizli sekilde ulastirilmasini amaçlayan projesinin de bu yil hayata geçirilmesinin hedeflenmistir.
PTT Gisematik insansiz tahsilat sistemi kuruyor
Ptt 'nin kentlerin islek caddelerinde bulunan isyerlerinin önüne "gisematik" konulmasi ile ilgili çalismalar tamamlanmis olup; Bu proje ile giselerden verilmekte olan Ptt bank hizmetlerinin personelsiz gerçeklestirilebilecegini, nakit tahsilat yapan ve para üstü verebilen akilli makineler araciligiyla vatandaslarimiz sira beklemeden fatura ödemesi ve posta çeki islemi yapabilecektir.
PTT Yeni mektup atma kutularini hizmete veriyor
Ptt Genel Müdürlügü posta gönderilerinin kabulünde vatandaslara kolaylik saglanmasi için sehirlerin merkez noktalari, alisveris merkezlen, üniversite kampüsleri, çok katli is hanlari ve nüfus yogunlugu fazla oian mahalleler ve buna benzer yerlere yeni mektup atma kutulari konulacaktir, bu kapsamda internet sitemizde ankete sunulan kutulardan 1. 2. ve 3. olanlar tespit edilmistir. Ilimiz de de bu kutulardan 24 adet kullanilacaktir. Kirklareli 10. Babaeski 4 , Lüleburgaz 10
Bu Habere Henüz Yorum Yapılmadı. İlk Sen Ol