Koçer, "Hakliligimiz kanitlandi"

Türk Telekomun uyguladigi sabit ücretlere iliskin olarak Beykoz Tüketici Hakem Heyeti tarafindan verilen ve basinda yogun sekilde yer bulan Beykoz Hakem Heyeti Karari, Istanbul 4. Tüketici Mahkemesi tarafindan iptal edildi.
Konuyla ilgili açiklama yapan Türk Telekom Kirklareli Il Yöneticisi Zeki Koçer, "Mahkemenin bu karariyla Türk Telekomun hakliligi ve uygulamasinin hukuka uygunlugu bir kez daha teyit edilmis oldu. Daha önce de ayni konuda farkli mahkemeler birçok benzer karara imza atmisti. Böylece telefon hizmetinde erisim maliyeti, bir baska deyisle, müsteriye tahsis edilen hattin her zaman konusulabilir durumda tutulmasi karsiliginda alinan bir ücret olan sabit ücretin hukuka aykiri hiçbir yaninin olmadigi anlasilmis oldu.
Sabit ücretin tüketiciye geri ödenmesi isteyen Beykoz Tüketici Hakem Heyetinin karari geçtigimiz ay basinda yer almis ve kesinlesmis bir yargi karari gibi kamuoyuna duyurulmustu.
Türk Telekom olarak daha önce yaptigimiz açiklamalarda sabit ücret uygulamasinin hukuka uygun oldugunu, bu tür Tüketici Hakem Heyeti kararlarinin mahkemelerce iptal edildigini, müsterilerimizi dogru sekilde bilgilendirmek ve korumak adina, gerekçeleri ile birlikte birçok defa açikladigimiz halde bazi çevreler aksine yönlendirmelerine devam etmistir. Maalesef, söz konusu yönlendirmeler, mahkeme masraflari nedeniyle ilgili müsterilerimizin daha fazla maddi zarara ugramasina sebep olmustur.
Söz konusu Beykoz Tüketici Hakem Heyeti kararinin Mahkemece iptali ile artik Sirketimizin bu konudaki hakliliginin ve uygulamasinin hukuka uygunlugunun müsterilerimizin menfaati açisindan ilgili herkes tarafindan anlasilacagini umut ediyoruz" ifadelerini kullandi.