Kiliç yaptigi konusmasinda sunlari kaydetti, ”Müsteri merkezli yolculugumuzu hizlandirmak amaciyla, tüm Türk Telekom ailesi olarak biz bir dizi çalismalar baslattik. Biliyorsunuz biz 170 yildir büyük geçmise sahip, 30 bin’i askin grup çalismalarimizla müsterilerimize verdigimiz hizmeti daha iyi noktalara getirmek için ugrasiyoruz. Bu amaçla yaptigimiz çalismalar neticesinde her ay Türkiye’de müsterimizi en fazla mutlu eden Türk Telekom ofisimizi seçiyoruz. Aralik ayinin birincisi de su anda içerisinde bulundugumuz Kirklareli ofisimiz. Dolayisiyla buradaki bütün çalisanlarimizda birebir müsterilerimizi en fazla mutlu ettikleri için, onlari görmek, onlarin bu basarisina ortak olmak, onlara da müsterilerimiz adina tesekkür etmek için buraya geldik. Hepsinin de bu basarilarinin devamini diliyoruz. Biz el birligi ile Türk Telekom ailesi olarak her türlü çalisanimizla biz müsterilerimizi her geçen gün daha fazla mutlu etmeyi ve onlari bizden bekledikleri hizmetleri yerine getirerek onlarin hayatlarini zenginlestirmeyi, kolaylastirmayi, ürünlerimizle, servislerimizle, tarifelerimize onlarin hayatlarina deger katmayi amaçliyoruz. Bu anlamda bir dizi çalismalar da yapiyoruz. Satis öncesi, satis sonrasi hizmet sonrasinda tüm sirketimizin tek amaci var; o da müsterilerimizi memnun etmek. Bundan dolayi, biz müsteri merkezli yolculugumuzu, müsteri merkezli sirket olmanin büyük faydalarini görüyoruz.
Her geçen gün de bunlarin müsterilerimiz tarafindan çok olumlu karsilandigini görüyoruz. Insallah daha güzel çalismalarla bu ofisimizle nice birincilikler de alacagiz. Türkiye’deki diger ofislerimiz de bu çalismalara katiliyorlar. Tüm Türkiye’de Türk Telekom olarak daha iyi noktalara gelecegiz. Kirklareli’nin bu basarisinda pay sahibi olan sirasi ile Bölge müdürümüz Mehmet Bey’e, Il müdürümüz Åzükrü Bey’e, tabii ki bu bölgenin Müsteri Iliskileri Müdürümüz Murat Uray Bey’e, bu ofisimizin yöneticisi Seda Hanim’a, tüm buradaki çalisan arkadaslarimiza tek tek tesekkür ediyoruz.”
Türk Telekom Müsteri Iliskileri Baskani Haktan Kiliç’in konusmasinin ardindan ödül törenine geçildi. Ödül töreninde ilk olarak Haktan Kiliç tarafindan Il müdürü Åzükrü Åzik’a plaket verildi. Türk Telekom Genel Müdür Yardimcisi Mehmet Bektas, Müsteri Iliskileri Baskani Haktan Kiliç ve Bölge Müdürü Mehmet Beytur tarafindan verilen ödüller sirasi ile Müsteri Hizmetleri Uzmani Seda Özdilek, Memur Ayfer Özgüven, Uzman Yardimcilari Furkan Ekizoglu, Figen Karasin, Onur Uçak, Memurlar Nilgül Bektas, Asli Çakirel, Emel Tekin, Dilek Sürer, Öznur Dinçer ve Yüksel Çelik’e verildi.
Ödül törenini takiben Türk Telekom Il Müdürü Åzükrü Åzik makam odasinda Müsteri Iliskileri Baskani Haktan Kiliç’a Kirklareli’ne özgü bir içecek olan Hardaliye’den ikram etti. Program verilen ögle yemeginin ardindan sona erdi. Ödül töreni programina, Türk Telekom Genel Müdür Yardimcisi Mehmet Bektas, Müsteri Iliskileri Baskani Haktan Kiliç ve Bölge Müdürü Mehmet Beytur’un yani sira Hizmet Sunum Direktörü Ugur Bati, Proje Yöneticisi Erman Gökmen ve Müsteri Iliskileri Müdürü Murat Uray katilim gösterdi.
Bu Habere Henüz Yorum Yapılmadı. İlk Sen Ol